Регистрация в ООШ закрыта!

4 комментария

Уважаемые гости курорта!

Набор в группу ООШ закрыт!

Следите за дальнейшей информацией

С заботой и любовью, ГК Шымбулак.

 

Предыдущая запись
ИЗМЕНЕНИЯ В РЕГЛАМЕНТЕ РАБОТЫ КУРОРТА
Следующая запись
Результаты детских соревнований «Snow Day»!

4 комментария. Оставить новый

  • Евгений
    24.12.2020 16:49

    здравствуйте
    17 декабря в 8:02 я оплатил через мобильное приложение 17 000 тенге за пополнение баланса
    приехав на место обнаружилось, что скипасы пусты
    пришлось оплатить на месте ещё 20 000 тенге
    в 12:54 когда я уже откатался и ехал домой пришел чек
    деньги были в блоке на карте и по итогу списались
    требую вернуть деньги

    Ответить
    • Nikita Oleinik
      24.12.2020 17:00

      Евгений, Добрый день!

      могли бы Вы отправить копии чеков на adventure@shymbulak.com. Наши специалисты разберутся в сложившейся ситуации и сделают возврат. Спасибо!

      Ответить
  • Алексей
    05.04.2021 12:43

    Здравствуйте! Мы купили 26 марта билеты по онлайн на канатную дорогу Чимбулак на 29 марта но 29 марта понедельник Чимбулак закрыли в связи с постановлением. И мы написали заявление все данные отправили в сайт adventure@shymbulak.com и обращение 27094 от 29 марта было одобрено и возврат обещали в течение 3-х банковских дней. Прошло больше дней а деньги не поступили?

    Ответить
    • Nikita Oleinik
      05.04.2021 15:10

      Алексей, добрый день!

      Возврат денежных средств был осуществлен 30 марта и квитанция о возврате отправлена на почту 2dmiyak@gmail.com. Бывает такое, что возврат денежных средств затягивается по не зависящим от нас причинам. На данную почту lexus961@mail.ru — мы продублировали квитанцию о возврате денежных средств. С данной квитанцией Вы можете обратиться в Ваш банк и уточнить статус возврата платежа. если письмо отсутствует в папке входящие, рекомендую проверить папку спам.

      Спасибо, отличного дня!

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню
АБОНЕМЕНТ СО СКИДКОЙ 15%